1. QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS?
Aceitamos pagamentos via Pix, cartão de crédito (parcelado em até 3x sem juros) e boleto bancário.
2. COMO É CALCULADO O VALOR DO FRETE?
O frete é calculado automaticamente no checkout, com base no CEP de entrega e no peso/volume do pedido. Para Fortaleza e Caucaia temos a opção de Frete Fixo no valor de R$ 10,00. Você também pode fazer a retirada do seu pedido em Fortaleza no Shopping Avenida de segunda a sexta das 9h às 18h.
3. VOCÊS ENVIAM PARA TODO O BRASIL?
Sim! Realizamos envios para todo o território nacional através dos Correios.
4. EM QUANTO TEMPO RECEBO MEU PEDIDO?
O prazo de entrega varia conforme o tipo de frete escolhido. Não trabalhamos com pronta entrega. Após a confirmação do pagamento seu pedido entra em produção levando até sete dias para ficar pronto. Assim que concluído seu produto já é enviado.
5. POSSO RETIRAR MEU PEDIDO PESSOALMENTE?
Sim! Oferecemos a possibilidade de retirada do seu pedido exclusivamente em Fortaleza no Shopping Avenida de segunda a sexta das 9h às 18h.
6. VOCÊS TRABALHAM COM BRINDES PERSONALIZADOS NO ATACADO?
Sim! Todas as dúvidas você pode retirar através do nosso WhatsApp oficial: +55 85 99143-3739.
7. EXISTE QUANTIDADE MÍNIMA PARA PEDIDOS PERSONALIZADOS NO ATACADO?
Sim. A partir de 10 unidades.
8. POSSO SOLICITAR UM ORÇAMENTO PARA MINHA EMPRESA?
Claro! Fale conosco através do nosso WhatsApp oficial: +55 85 99143-3739
9. QUAL O PRAZO PARA SOLICITAR TROCA OU DEVOLUÇÃO?
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. É só nos escrever!
10. O QUE FAZER SE MEU PEDIDO CHEGAR COM DEFEITO OU AVARIA?
Pedimos desculpas desde já! Entre em contato través do nosso WhatsApp oficial: +55 85 99143-3739 enviando fotos e número do pedido. Resolveremos o quanto antes com a substituição ou reembolso.